Saya bantu anda mencari punca kebocoran untung, membaiki margin keuntungan, menarik pelanggan baru & lama dan menyediakan S.O.P & latihan untuk proses pengembangan perniagaan.

TAHAP 1: F.O.R.D.S™ Profit X-Ray Audit

Focus Tahap 1 adalah untuk mencari punca kepada kebocoran keuntungan perniagaan.

Punca ini mungkin datang dari:
1. Kebocoran pada menu
2. Kebocoran pada kos bahan
3. Kebocoran pada inventori
4. Ataupun dari kelemahan piawaian operasi (S.O.P)

TAHAP 2: F.O.R.D.S™ Optimization Sprint

Tahap 2 pula menyediakan pelan penyelesaian kepada masalah kebocoran yang dikenalpasti di Tahap 1. Ini merupakan tahap kritial yang mesti dibaiki sebelum owner melancarkan kempen pemasaran secara agresif.

TAHAP 3: F.O.R.D.S™ Growth Program

Apabila Tahap 2 telah dibaiki, barulah kami cadangkan owner untuk melaksanakan strategi Tahap 3 iaitu menarik pelanggan baru dan mengekalkan pelanggan sedia ada.

Fokus kami di Tahap 3 adalah

1. Footfall

  • Google Business Profile

  • Local SEO

  • Search Intent Strategy

  • Storefront Optimization

2. Reputation

  • Review generation system

  • Review response framework

  • Sentiment monitoring

3.Retention

  • Loyalty strategy

  • WhatsApp CRM

  • Referral system

4.Revenue Expansion

  • Upselling

  • Cross-selling

  • Membership

  • Corporate accounts

TAHAP 4: F.O.R.D.S™ Scale System

Jika Tahap 1 hingga 3 adalah tentang "membaiki dan memacu" sebuah restoran, Tahap 4 adalah tentang "mencipta acuan" supaya restoran itu boleh digandakan menjadi 5, 10, 50 atau 100 cawangan dengan kualiti yang sama.

Berikut adalah 4 fokus utama di Tahap 4:

  1. SOP & Manual Operasi: Mencipta "buku panduan" lengkap supaya cara kerja, rasa makanan, dan kualiti servis adalah tepat sama di semua cawangan walaupun tanpa kehadiran owner.

  2. Sistem Kepimpinan Staf: Membina struktur organisasi dan modul latihan supaya staf boleh naik pangkat secara sistematik (daripada krew kepada pengurus) untuk menguruskan outlet-outlet baru.

  3. Dashboard Multi-Outlet: Membina sistem pemantauan data berpusat di mana owner boleh melihat prestasi jualan, stok, dan untung rugi semua cawangan hanya melalui telefon atau laptop.

  4. Pelan Ekspansi & Francais: Menyediakan kira-kira modal (CAPEX) dan strategi risiko untuk membuka cawangan baru atau menukarkan bisnes kepada model francais yang sah.

Jangan biarkan anda penat urus bisnes tapi tak nampak untung. Hubungi saya sekarang untuk konsultansi percuma!

WhatsAPP
DRKAY DIGITAL MARKETING SERVICES & CONSULTANCY

No. 45, Jalan Lakeville 37, Bandar Seri Iskandar
32610 PERAK

No. Tel : 011-11112538
Email : drkay.digital@gmail.com

Strategi Penskalaan F&B Melalui Sistem Pertumbuhan F.O.R.D.S™

DOWNLOAD

Tekan Butang 'Download' Untuk Contoh FORDS™ Restaurant Growth Diagnostic Report